أعلن المجلس الأعلى للآثار عن تشكيل غرفة عمليات مركزية لمتابعة سير العمل واستقبال الزائرين في جميع المتاحف والمواقع الأثرية على مستوى الجمهورية خلال أيام عيد الفطر المبارك، وفق بيان صادر عن الوزارة.
أكد الدكتور محمد إسماعيل خالد، الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار، أن الغرفة ستتولى اتخاذ كافة الإجراءات التنظيمية والتأمينية والاحترازية في جميع المواقع والمتاحف الأثرية، لضمان زيارة سلسة وممتعة للزوار من السائحين والمصريين، خاصة مع الزيادة المتوقعة في أعداد الزائرين خلال عطلة العيد.
كما ستتابع الغرفة التزام أمناء المتاحف ومفتشي الآثار بمواقعهم خلال مواعيد الزيارة الرسمية، مع استمرار التواصل على مدار 24 ساعة مع رؤساء الإدارات المركزية بالمجلس لمتابعة أي مستجدات أو طوارئ قد تطرأ.
حرصًا على تعزيز التواصل مع الزوار، سيتم استقبال الشكاوى والمقترحات من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، بالإضافة إلى الخط الساخن للوزارة (19654)، الذي يعمل على مدار الساعة لاستقبال ملاحظات السائحين والمصريين، بهدف تحسين التجربة السياحية وضمان أعلى مستوى من الخدمات المقدمة.
