أعلنت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، في بيان رسمي، عن حصاد أنشطتها وإنجازاتها لعام 2024، والذي شهد العديد من المبادرات والخطوات الهامة في سبيل تحسين أداء القطاع الصحي في مصر وضمان جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين. تأتي هذه الإنجازات في إطار جهود الهيئة المستمرة لتحسين النظام الصحي وضمان أعلى معايير الجودة في المنشآت الطبية المعتمدة.
وفي هذا السياق، أكد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن ما تحقق في 2024 يعكس التزام الهيئة بتحقيق رؤية مصر 2030 وتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بتوفير رعاية صحية متكاملة وفقًا لأعلى معايير الجودة العالمية، ويهدف إلى تقديم خدمات صحية متميزة تلبي احتياجات المواطنين. وأضاف طه أن الهيئة تعمل بالتعاون مع شركاء القطاع الصحي لتعزيز جودة الخدمات الصحية في جميع أنحاء مصر.
وأشار رئيس الهيئة إلى استعداد الهيئة للعام 2025، الذي يتضمن خططًا توسعية تشمل زيادة نطاق الاعتماد ليشمل المزيد من المنشآت الصحية في جميع أنحاء الجمهورية، إلى جانب تعزيز الشراكات الدولية وزيادة الاستثمار في التدريب، بما يساهم في تطوير القطاع الصحي بشكل شامل.
الإنجازات البارزة في عام 2024
اعتماد المنشآت الصحية: بلغت الهيئة عدد 422 منشأة صحية معتمدة في عام 2024، بالإضافة إلى تسجيل 59,418 عضوًا من المهن الطبية في 21 محافظة، سواء داخل أو خارج نطاق محافظات المرحلة الأولى لمنظومة التأمين الصحي الشامل.
التقييمات والزيارات: نفذت الهيئة 1,169 زيارة تقييمية لمراجعة المنشآت الصحية على مستوى الجمهورية منذ تأسيسها حتى نهاية 2024.
تعزيز الاعتماد في القطاعات المتنوعة: فخرت الهيئة باعتماد 115 منشأة طبية خارج محافظات المرحلة الأولى للتأمين الصحي الشامل، وهو ما يعكس التوسع في تطبيق ثقافة الجودة الصحية في كافة القطاعات، سواء الحكومية أو الخاصة أو الجامعية، بالإضافة إلى القطاعين العسكري والأمني.
في إطار دور الهيئة في مراقبة وتقييم أداء المنشآت الصحية، نفذت الهيئة 3,569 زيارة رقابية منذ بدء تطبيق التأمين الصحي الشامل، وشملت هذه الزيارات جوانب عدة، منها 1,100 زيارة للرقابة الإكلينيكية والفنية و1,165 زيارة للرقابة الإدارية و1,304 زيارة لاستطلاع رأي المواطنين حول مستوى الخدمات الصحية المقدمة. كما شملت استطلاعات الرأي نحو 119,967 مريضًا و12,605 مقدم خدمة صحية، في محاولة لتقييم رضى المستخدمين وضمان تحسين الخدمات.
التدريب والدعم الفني
في إطار تعزيز الكفاءات البشرية، نفذ مركز التدريب المعتمد بالهيئة 131 برنامجًا تدريبيًا في عام 2024، استهدف 11,286 متدربًا من مختلف القطاعات الصحية. كما نجح المركز في اعتماد برنامج GAHAR EGY-CAP من المجلس الصحي المصري، وتخريج أول دفعة من المتخصصين المعتمدين، مما يعزز قدرة مقدمي الخدمات الصحية على تطبيق معايير الجودة بكفاءة.
من جانب آخر، تواصل الهيئة في دعم التطوير الهندسي للمنشآت الصحية من خلال مراجعة التصميمات المعمارية والهندسية لـ 475 مشروعًا صحيًا لضمان توافقها مع معايير الجودة المعتمدة دوليًا. وتساهم الهيئة بذلك في تأكيد جاهزية المنشآت الصحية لاستقبال النظام الجديد وتحقيق أهداف الجودة الشاملة.
جهود الهيئة في تعزيز السياحة العلاجية
تساهم الهيئة أيضًا في تعزيز ملف السياحة العلاجية من خلال تأكيد الثقة في مخرجات النظام الصحي في مصر، وذلك من خلال إصدار معايير خاصة بالمريض الدولي ومعايير للمراكز الاستشفائية، مما يساهم في تعزيز مكانة مصر كوجهة رائدة في مجال السياحة العلاجية.
حققت الهيئة إنجازًا كبيرًا في عام 2024 من خلال حصولها على الاعتماد الدولي من الجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية (الاسكوا)، حيث بلغت نسبة النجاح 96%، بعد اجتياز مسار من العمل الدؤوب بالتعاون مع منظمات اعتماد دولية مثل الوكالة الأمريكية للتنمية (USAID) وهيئة الاعتماد الدولي الكندية (AC) ومؤسسة FHI-360.
الاستعداد للمرحلة القادمة
في عام 2025، تسعى الهيئة إلى تنفيذ خطة استراتيجية تهدف إلى تأهيل المنشآت الصحية لتكون صديقة للبيئة والتحول نحو المنشآت الصحية الخضراء. كما تعمل الهيئة على تحديث معايير الاعتماد لتشمل مجالات جديدة مثل الرعاية الممتدة ودور النقاهة، والمنشآت الصديقة للأم والطفل، بما يعكس حرص الهيئة على مواكبة التطورات العالمية في جودة الرعاية الصحية.
ختامًا، أكد الدكتور أحمد طه أن الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية مستمرة في العمل على تعزيز جودة الرعاية الصحية في مصر، من خلال تحسين الخدمات الصحية وتوسيع نطاق الاعتماد، بما يسهم في تحقيق نقلة نوعية في النظام الصحي المصري في الأعوام المقبلة.
